胜诉公告：由北京冠领律师事务所主任周旭亮、执行主任任战敏督导，张兵律师代理的广东广州服务合同纠纷案，经由广州仲裁委员会审理，作出《民事裁决书》，仲裁院最终裁决对方返还委托人2.3万元。

深圳的方广公司与广州的福海公司签订服务合同后发现，对方未按照当初的承诺履行合同。为了维护自身合法权益，方广公司委托北京冠领（深圳）律师事务所律师代理维权。近日，在冠领律师的帮助下，广州仲裁委裁决福海公司返还方广公司2.3万余元服务款。

2022年5月，深圳的方广公司在选品活动中与广州的福海公司相识。福海公司用国内某电商巨头作样板，向方广公司大肆宣传并提出邀约。方广公司被对方提出的流量扶持打动，双方签订《服务合同》，约定方广公司支付3.86万元服务费，福海公司为其提供供应链系统及相关推广服务。

履行合同过程中，方广公司发现对方并没有像宣传中所述，给予自己的产品流量扶持。通过购物软件搜索关键词，方广公司的商品排名也并不靠前。沟通上述问题时，福海公司的员工转移话题，文过饰非，方广公司失望至极遂要求对方退还3.86万。

双方迟迟没有协商一致，方广公司决定通过法律途径讨要说法。在他人的介绍下，方广公司委托北京冠领（深圳）律师事务所指派的张兵律师办理本案。

接受委托后，冠领律师认真研究案涉《服务合同》后阐明，福海公司在履行合同中存在违约行为，依据我国民法典规定，方广公司依法可以主张赔偿损失等。冠领律师将收集的十项证据分门别类整理成册，依据双方的仲裁条款，向广州仲裁委员会提起了仲裁。

仲裁庭上，福海公司辩称：合同签订后，福海公司第一时间建立了服务群，并安排服务经理对接。福海公司依约履行了选品、定价、产品定位等服务，合同的一年服务已经实际履行完毕，如今合同已到期，不支持方广公司的诉求。

针对福海公司的论述，冠领律师指出：我国民法典规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应该承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

本案中，依据方广公司提供的证据，福海公司并未依据合同约定履行“对接活动资源、提供优惠券系统”等七项服务内容。福海公司亦未举证，其应承担举证不能的后果。

最终，仲裁院采纳了冠领律师的代理意见，依法裁决福海公司返还方广公司2.3万余元服务合同款。（文中涉及的公司均为化名）

撰写人：杨佳钰

审核人：张冠彬